第492章 你尽情投诉吧
店内那些用餐客户，听到这些服务员喊叶然老板。 他们一开始还以为自己听错了，可眼前事实告诉他们没听错。 难不成这家店老板为了省钱，自己跑腿送外卖了？ 从自家餐饮店“东方既白”提走外卖后。 叶然一路向北，现在是中午下班时间，路况很是拥挤。 叶然花了21分钟时间，才赶到一家大商店门口。 还没等叶然将车子停好，一名身着职业装的男青年，气冲冲的走了出来。 “就这么点距离，你怎么可以让我等这么久？”陆有志怒声道。 叶然瞄了一眼外卖订单信息，已超时1分钟。 我去，就超时一分钟也好意思说等这么久。 但不可否认的是，我确实迟到了。 既然错在他先，叶然还是会主动承认错误的。 并不会因为自己现在是顶级神豪了，他就会以势压人。 绝对不会的。 他的心性还是那么的阳光明媚。 叶然略表歉意的说道：“不好意思了，现在是下班时间，道路比较拥挤。 所以才迟到了1分钟，麻烦你也理解下。” 对于叶然还算诚恳的道歉，陆有志心里是舒坦了一下。 他是这家商店的销售员。 昨晚女朋友和他闹分手，陆有志气的都想撞墙。 他跑去酒吧借酒消愁，还喝的烂醉如泥。 结果今天上班，陆有志迟到了1个多小时，被老板当面咆哮，狠狠痛骂了一顿。 这让陆有志的心里是痛上加痛，气上加气。 正好他想趁这次叫外卖的机会，准备拿外卖员来发泄下心中所积累的怨气。 他是巴不得外卖员越迟送到越好，这样他就有足够理由，对外卖员发泄心中的不满。 当他看到叶然这么快就送来了，陆有志还是挺意外的。 按照他之前的预估，中午这段下班时间路是很堵的。 按照往常送外卖的速度，外卖是要迟到10分钟以上的。 还好外卖员没让他失望，外卖单子上显示着迟到1分钟。 凭借这迟到1分钟的证据，陆有志有出口成脏的理由。 “呸，不好意思？你觉得一句不好意思就有了用吗？”陆有志把叶然都当成出气筒。 他还没有说完，继续指责道：“才迟到1分钟时间？你知不知道一分钟时间对我来说有多宝贵吗？” 陆有志这愤怒的样子，仿佛叶然对他做了什么十恶不赦的事情一样。 这让叶然原本有歉意的脸色，瞬间就转冷了。 你这摆明就是得理不饶人嘛。 叶然双手抱胸，冷着脸说道：“说来听听，你的一分钟到底有多宝贵？” 叶然这一问，让陆有志尬在了原地，一时哑口无言。 他只是这家店的店长，区区一分钟算个屁啊。 而且他刚才是空的很，都拿着手机杀了好几把游戏。 在稍作停顿后，陆有志指着叶然怒斥道：“你还敢惹我不高兴，我现在要投诉你，我要给你差评。” 叶然轻松的耸耸肩：“你尽情投诉吧，差评也没关系的，你随意就好。” 陆有志再次尬在原地。 该死的，这个外卖员对他说的话，竟然一点都不怕，而且还支持他投诉。 要知道陆有志平时也会像现在这样，想尽办法找出外卖员的小过错。 然后对外卖员大发雷霆，把自己平时心中的郁闷，发泄到这些可怜的外卖员身上。 比如他平时很喜欢下雨天点外卖，这样他就能以“我的外卖怎么有水滴”为借口。 那他就可以大骂那些外卖员，如果外卖员认错的态度积极，他也就算了。 如果外卖员认错的态度，不能让他满意的话。 陆有志就会以投诉、差评，作为威胁的手段。 让这些外卖员最终在他面前，老老实实低头道歉。 相对来说，陆有志更喜欢以投诉的方式，让外卖员服软，这对他来说更有成就感。 自从他成功一次后，陆有志就屡次三番这么干。 把在女朋友、老板面前受的的气，转移到这些外卖员身上去。 而现在，他遇到一个外卖员。 不仅一点都不怕投诉，而且还鼓励他尽情投诉。 陆有志恼羞成怒，今天陆有志准备真实投诉一次。 他要让叶然知道，惹恼他是要付出惨重代价的。 “好，你等着，我现在就投诉你，他猫的%￥#@*...” 骂完后，陆有志拿起手中的手机，快速拨打了起来。 不一会儿，米团客服的电话就接通了。 陆有志将投诉单子、投诉对象、投诉原因... 一口气告诉了米团客服员小团团。 小团团很是礼貌耐心的听着陆有志陈述，并亲切的安抚了一下他。 根据客户陆有志提供的订单信息，小团团在电脑上输入了订单号码。 一查，小团团的眼神就从电脑上转不开了。 好帅哦。 看到电脑屏幕上叶然帅气的头像，小团团这个颜值控立马就沉迷了。 而且她还看到了一条用红字备注的信息：【各位员工，董事长特别交待，该外卖员是公司重点照顾对象，不接受一切投诉、差评...】 看到这条备注，小团团想起了经理陈俊豪一直交待的事情。 陈俊豪告诉所有米团客服人员，一定要如何尊敬对待这名外卖员。 明白。 小团团已经知道接下来该怎么做。 “先生，再次确认下，你是真的要投诉这名外卖小哥吗？” “你已经问了我第三遍，我就是投诉他啊，这外卖员服务态度极差。 对于自己迟到1分钟完全就不当回一事，而且还对我破口大骂，骂我是狗...” “你说他迟到了1分钟？你看错了吧，我这里可是显示剩余时间6分钟。” 对于客服小团团说的话，陆有志头顶一排问号，这不可能。 他点开那个外卖单子，眼珠子立马夺眶而出。 这是什么情况，明明是迟到了一分钟啊。 而且眼前这个外卖员，都承认自己迟到了一分钟。 可现在外卖单子上显示的时间，是千真万确的显示“剩余时间6分钟，即将超时！” 见鬼了吗？